Rückkehr

Rückkehr
Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden, aber wenn Sie das Produkt, das Sie gekauft haben, nicht mögen, keine Sorge, Sie können es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Zurückgesandter Versand wird nicht zurückerstattet.

Zurückgegebene Produkte müssen die folgenden Bedingungen erfüllen, bevor sie:
Waren können nicht verwendet werden;
Waren können nicht beschädigt oder fleckig sein;
Waren müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden;
Produkte können für den zweiten Verkauf verwendet werden.

Defekt / Verletzung
Für alle Gegenstände, die bei der Ankunft defekt oder beschädigt sind, müssen Sie eine Beschreibung des Problems und der beschädigten Fotos beifügen. Wenn Sie diese Informationen nicht Ihrer Rücksendeanfrage hinzufügen, kann dies zu einer Verzögerung des Rückerstattungsverfahrens führen, da unser Team Sie vor der Genehmigung kontaktieren wird.

Verlorene Waren
Sollten Sie Ihre Ware längere Zeit nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren Kundenservice und wir werden Sie entweder zurückschicken oder Ihnen zurückerstatten.

Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Artikel an unser Lager zurückgeschickt werden, kann unser Retouren-Team 2 Werktage benötigen, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten. Wenn wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung. Senden Sie die Erstattung an Ihr ursprüngliches Konto zurück. Die Ankunftszeit der Rückerstattung hängt von Ihrer ausstellenden Bank ab und die Rückerstattung kann 2 Werktage dauern, um auf Ihrer Rechnung zu verarbeiten und anzuzeigen.